Praktis & Cepat: Panduan Lengkap Cara Bayar Premi Manulife Lewat m-Banking BCA

Daftar Isi

Bayar premi asuransi Manulife kini semakin mudah tanpa harus ke kantor cabang atau minimarket. Bagi nasabah yang memiliki rekening Bank Central Asia (BCA), seluruh proses pembayaran bisa dilakukan langsung melalui aplikasi BCA Mobile (m-Banking BCA).

Cara ini tidak hanya efisien, tapi juga aman karena pembayaran dilakukan menggunakan Virtual Account (VA) resmi yang terhubung langsung dengan sistem Manulife Indonesia.

Mengapa Memilih m-Banking BCA untuk Bayar Premi Manulife?

BCA Mobile menjadi pilihan utama karena keunggulan fitur dan kemudahan aksesnya. Anda tidak perlu antri di teller, cukup dengan ponsel dan koneksi internet stabil.
Selain itu, pembayaran via m-BCA:

• Cepat & Real-time: Pembayaran langsung tercatat di sistem Manulife.

• Aman & Terverifikasi: Nomor Virtual Account (VA) memastikan pembayaran masuk ke polis yang benar.

• Fleksibel: Bisa dilakukan 24 jam, kapan pun dan di mana pun.

• Tanpa biaya tambahan: Umumnya gratis untuk transaksi sesama BCA.

Metode ini juga mengurangi risiko keterlambatan pembayaran, yang penting agar polis tetap aktif dan perlindungan asuransi tidak terhenti.

Persiapan Sebelum Melakukan Pembayaran

Sebelum mulai transaksi, pastikan semua data sudah lengkap dan kondisi perangkat Anda mendukung. Beberapa hal penting yang perlu diperhatikan antara lain:

1. Aplikasi BCA Mobile Terinstal & Aktif.
   Pastikan Anda sudah bisa login ke aplikasi m-BCA dengan kode akses pribadi.

2. Koneksi Internet Stabil.
   Hindari jaringan yang tidak stabil agar transaksi tidak terputus di tengah jalan.

3. Saldo Rekening Cukup.
   Cek saldo untuk memastikan dana mencukupi nominal premi yang akan dibayar.

4. Nomor Virtual Account (VA) atau Nomor Polis.
   Anda akan memerlukan nomor VA khusus dari Manulife. Nomor ini biasanya dikirimkan melalui email atau bisa diperoleh dari polis Anda.

5. Batas Limit Transaksi.
   Jika premi cukup besar, pastikan limit transfer m-BCA Anda mencukupi. Pengaturan limit bisa dilakukan melalui fitur administrasi di aplikasi atau dengan menghubungi customer service BCA.

Format Nomor Virtual Account Manulife

Manulife bekerja sama dengan BCA menggunakan kode Virtual Account (VA) khusus. Nomor VA ini terdiri dari kombinasi kode perusahaan Manulife dan nomor polis Anda.

Berikut format lengkap sesuai jenis produk dan transaksi:

Jenis Polis	Jenis Pembayaran	Format Nomor VA	Contoh (No. Polis: 12345678)
Unit Link	Premi Lanjutan	888999 + No. Polis + 02	8889991234567802
Unit Link	Top Up	888999 + No. Polis + 03	8889991234567803
Non-Unit Link/Tradisional	Premi Lanjutan	888777 + No. Polis + 02	8887771234567802
Syariah	Premi Lanjutan	888333 + No. Polis + 02	8883331234567802

Keterangan Kode Pembayaran:

• 01 = Premi pertama

• 02 = Premi lanjutan

• 03 = Top up

• 04 = Perubahan polis

• 05 = Pinjaman polis

• 06 = Biaya cetak polis atau kartu

Nomor VA ini bersifat unik untuk setiap nasabah dan transaksi, jadi pastikan Anda memasukkan nomor dengan benar.

Langkah-Langkah Pembayaran Premi Manulife Lewat m-Banking BCA

Setelah semua data siap, ikuti panduan berikut agar pembayaran berjalan lancar:

1. Buka Aplikasi BCA Mobile.
   Jalankan aplikasi BCA Mobile di ponsel Anda, lalu pilih menu m-BCA.

2. Masukkan Kode Akses.
   Gunakan kode akses pribadi Anda untuk masuk ke dalam sistem.

3. Pilih Menu “m-Transfer”.
   Setelah masuk, pilih opsi “BCA Virtual Account”.

4. Masukkan Nomor Virtual Account Manulife.
   Input nomor VA sesuai jenis polis dan transaksi Anda (contoh: 8889991234567802).

5. Tekan “Send” atau “Kirim”.
   Tunggu hingga detail pembayaran muncul di layar. Biasanya akan tertera:

   • Nama pemegang polis

   • Nomor polis

   • Jumlah premi

6. Periksa Data yang Ditampilkan.
   Pastikan nama dan jumlah tagihan sesuai dengan data Anda di Manulife.

7. Masukkan Jumlah Premi (Jika Diminta).
   Beberapa transaksi memerlukan input nominal manual, jadi pastikan jumlah sesuai tagihan.

8. Konfirmasi Transaksi.
   Jika data sudah benar, tekan “OK” dan masukkan PIN m-BCA Anda.

9. Tunggu Notifikasi Selesai.
   Dalam beberapa detik, layar akan menampilkan keterangan bahwa transaksi berhasil.

10. Simpan Bukti Pembayaran.
    Ambil tangkapan layar (screenshot) atau unduh bukti transaksi untuk arsip pribadi.

Verifikasi Pembayaran dan Waktu Proses

Setelah transaksi berhasil, pembayaran Anda akan langsung diteruskan ke sistem Manulife.
Umumnya, status pembayaran akan terverifikasi dalam waktu 1–24 jam kerja.
Anda dapat mengeceknya melalui:

• Email notifikasi dari Manulife, atau

• Menghubungi Customer Service Manulife di 1500-062 (pada jam operasional).

Jika pembayaran belum tercatat setelah 24 jam, Anda dapat melaporkan detail transaksi (termasuk bukti pembayaran) agar segera diproses.

Tanya Jawab (FAQ) Seputar Pembayaran Manulife via m-Banking BCA

1. Bagaimana jika pembayaran gagal atau saldo terpotong tetapi belum masuk ke sistem Manulife?
Simpan bukti transaksi dan segera hubungi Halo BCA (1500888) atau Manulife Customer Care dengan melampirkan nomor polis dan bukti transfer. Biasanya dana akan dikembalikan atau dikreditkan ulang setelah verifikasi.

2. Apakah ada biaya tambahan saat bayar via m-Banking BCA?
Transaksi menggunakan Virtual Account BCA umumnya gratis untuk nasabah BCA. Namun, pastikan Anda tidak menggunakan transfer antarbank karena dapat dikenakan biaya.

3. Apakah bisa bayar premi otomatis tanpa harus login setiap bulan?
Bisa. Manulife juga menyediakan layanan autodebet rekening BCA untuk pembayaran rutin bulanan. Anda hanya perlu mengisi formulir autodebet di cabang atau melalui agen Manulife.

4. Bisakah membayar premi Manulife menggunakan m-Banking bank lain?
Bisa, namun metode dan kode VA berbeda. Pastikan Anda memilih kode perusahaan yang sesuai dengan bank yang digunakan.

5. Apakah bisa membayar premi jatuh tempo di hari libur?
Bisa, karena sistem m-BCA aktif 24 jam. Namun, jika transaksi dilakukan di luar jam kerja, proses verifikasi mungkin baru tercatat pada hari kerja berikutnya.

Catatan Penting

• Pastikan nomor Virtual Account sesuai dengan yang tercantum di email resmi Manulife.

• Gunakan aplikasi BCA Mobile versi terbaru agar tidak ada kendala teknis.

• Hindari melakukan transfer manual ke rekening pribadi atau rekening selain VA resmi Manulife.

• Simpan bukti pembayaran minimal hingga premi tercatat “Lunas”.