Beranda Allianz Livin’ by Mandiri

Cara Bayar Asuransi Allianz Lewat Livin’ by Mandiri (Panduan Lengkap & Terbaru 2025)

Updated: • 0 • min read
Daftar Isi

Kemudahan membayar premi asuransi kini semakin terasa dengan hadirnya aplikasi Livin’ by Mandiri. Bagi nasabah Allianz Life Indonesia, pembayaran premi bisa dilakukan kapan saja tanpa perlu antre di kantor cabang atau ATM. Prosesnya cepat, aman, dan langsung terhubung ke sistem Allianz secara real-time.

Pembayaran premi tepat waktu sangat penting agar polis tetap aktif dan manfaat perlindungan tidak terhenti. Dengan Livin’, seluruh proses dapat diselesaikan hanya dalam beberapa langkah sederhana melalui ponsel Anda.

Persiapan Sebelum Membayar Premi Allianz

Sebelum melakukan pembayaran, pastikan beberapa hal berikut sudah siap agar transaksi berjalan lancar:

  1. Aplikasi Livin’ by Mandiri Terinstal dan Aktif
    Unduh aplikasi versi terbaru melalui Play Store atau App Store. Login menggunakan Mandiri ID atau biometrik untuk keamanan tambahan.

  2. Polis Allianz Valid dan Aktif
    Siapkan nomor polis atau SPAJ (Surat Permohonan Asuransi Jiwa) yang terdaftar di sistem Allianz. Anda dapat melihatnya melalui portal Allianz eAZy Connect atau email resmi Allianz.

  3. Saldo Rekening Mandiri Mencukupi
    Pastikan saldo cukup untuk menutupi jumlah premi sesuai tagihan bulanan.

  4. Koneksi Internet Stabil
    Gunakan jaringan internet yang lancar agar proses pembayaran tidak terhenti di tengah jalan.

  5. Ketahui Kode Pembayaran Allianz
    Allianz memiliki kode biller resmi 23887 di sistem Livin’ by Mandiri untuk pembayaran premi. Jika Anda menerima nomor Virtual Account (VA) dari Allianz, kode itu juga dapat digunakan untuk metode transfer langsung.

Cara Bayar Asuransi Allianz Lewat Livin’ by Mandiri

Livin’ menyediakan dua opsi pembayaran untuk nasabah Allianz: melalui menu Multi Payment (kode biller) dan melalui Virtual Account. Keduanya sama-sama terhubung langsung ke sistem Allianz.

Opsi 1 – Melalui Menu “Multi Payment” (Host-to-Host)

Metode ini paling sering digunakan karena pembayarannya langsung terhubung ke sistem Allianz Life Indonesia. Prosesnya cepat dan hasil pembukuan biasanya real-time pada hari yang sama.

Berikut langkah-langkahnya:

  1. Buka aplikasi Livin’ by Mandiri, lalu login menggunakan PIN atau biometrik.

  2. Di halaman utama, pilih menu “Bayar”.

  3. Pilih “Multi Payment” atau “Penyedia Jasa”.

  4. Pada kolom pencarian, ketik “Allianz Life Renewal”, lalu pilih hasil yang muncul.

  5. Masukkan kode biller 23887 bila belum otomatis tampil.

  6. Isi Nomor Polis Asuransi Allianz Anda di kolom pelanggan.

  7. Aplikasi akan menampilkan detail transaksi:

    • Nama pemegang polis

    • Jumlah premi yang harus dibayar

    • Tanggal jatuh tempo

  8. Periksa semua data dengan cermat, kemudian tekan “Lanjutkan”.

  9. Masukkan PIN Livin’ Mandiri untuk menyelesaikan transaksi.

  10. Simpan bukti pembayaran digital (e-receipt) untuk arsip pribadi Anda.

Metode ini direkomendasikan karena datanya langsung tercatat di sistem Allianz tanpa perlu verifikasi manual.

Opsi 2 – Melalui Virtual Account (VA) Allianz

Selain kode biller, Allianz juga menyediakan pembayaran menggunakan Virtual Account Mandiri. Metode ini lebih personal karena setiap nasabah mendapat nomor VA unik sesuai polisnya.

Langkah-langkahnya sebagai berikut:

  1. Buka aplikasi Livin’ by Mandiri dan login.

  2. Pilih menu “Transfer”.

  3. Klik “Ke Penerima Baru”, lalu pilih bank Mandiri.

  4. Masukkan Nomor Virtual Account Allianz yang Anda terima melalui email, SMS, atau portal eAZy Connect.

  5. Pastikan nama pemegang polis yang muncul sudah benar.

  6. Masukkan nominal pembayaran sesuai tagihan premi.

  7. Tekan “Lanjutkan”, lalu konfirmasi transaksi.

  8. Masukkan PIN Livin’ untuk menyelesaikan pembayaran.

  9. Simpan bukti transaksi digital sebagai arsip pembayaran premi Anda.

Metode ini cocok bagi nasabah yang ingin membayar tanpa perlu mencari kode biller, karena sistem VA otomatis mengenali data pembayaran.

Fitur Tambahan dan Keuntungan Bayar Allianz Lewat Livin’

Pembayaran Allianz melalui Livin’ by Mandiri memiliki sejumlah keunggulan yang memudahkan nasabah:

  • Proses real-time (langsung tercatat di sistem Allianz).

  • Tanpa biaya tambahan untuk nasabah Bank Mandiri.

  • Bisa dilakukan kapan saja (24 jam, 7 hari seminggu).

  • Bukti pembayaran digital tersimpan otomatis di aplikasi.

  • Dapat diintegrasikan dengan Virtual Account untuk kemudahan identifikasi transaksi.

  • Tersedia fitur auto-debit untuk pembayaran premi rutin setiap bulan.

Selain itu, sistem Livin’ juga memberikan notifikasi transaksi sukses secara otomatis ke email atau SMS terdaftar, sehingga nasabah bisa langsung memastikan premi sudah dibukukan.

Tips Aman & Solusi Saat Pembayaran Gagal

  1. Lakukan pembayaran sebelum jatuh tempo. Allianz dapat menonaktifkan polis jika premi belum diterima dalam periode tertentu.

  2. Pastikan saldo dan limit harian cukup. Beberapa transaksi dengan nominal besar (di atas Rp5 juta) bisa terblokir jika melebihi limit transfer harian Anda.

  3. Gunakan koneksi internet stabil agar tidak terjadi error pada tahap konfirmasi PIN.

  4. Jika transaksi gagal:

    • Coba ulang beberapa menit kemudian.

    • Pastikan aplikasi Livin’ sudah versi terbaru.

    • Hubungi Mandiri Call 14000 atau Allianz Care Center 1500 136 / (021) 2926 9999.

  5. Simpan e-receipt digital sebagai bukti sah transaksi, terutama untuk keperluan klaim atau konfirmasi polis.

Alternatif Pembayaran Selain Livin’ by Mandiri

Jika Anda mengalami kendala pada aplikasi Livin’, Allianz menyediakan beberapa alternatif pembayaran resmi lainnya:

  • ATM Mandiri: Menu Bayar → Asuransi → Allianz Life Renewal.

  • Mandiri Online Web: Login ke https://www.bankmandiri.co.id

  • Gerai Alfamart / Indomaret: Tunjukkan nomor polis atau SPAJ.

  • Transfer ke Virtual Account Bank Lain: Dapat dilakukan dari BCA, BRI, BNI, dan lainnya sesuai nomor VA Allianz Anda.

Semua metode tersebut tetap terhubung ke sistem Allianz dengan konfirmasi otomatis setelah pembayaran berhasil.

Informasi Tambahan (Update November 2025)

Berdasarkan informasi resmi dari Allianz Indonesia, kode biller 23887 untuk Allianz Life Renewal masih aktif dan digunakan pada sistem Livin’ by Mandiri.
Selain itu, Allianz kini memperluas jaringan pembayaran digital melalui Virtual Account Mandiri dan auto-debit premi bulanan, guna memberikan pengalaman pembayaran yang lebih mudah dan akurat bagi nasabah.

Untuk informasi terbaru seputar pembayaran premi, kunjungi situs resmi www.allianz.co.id di bagian Layanan → Info Cara Bayar Premi atau hubungi layanan pelanggan resmi Allianz.

Posting Komentar